Politique d’expédition
1. TRAITEMENT DES COMMANDES
Chaque commande est préparée avec soin.
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
2. LIVRAISON DES PRODUITS EN STOCK
Pour les articles disponibles immédiatement :
- Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés
- Livraison estimée : 2 à 5 jours ouvrés selon la destination
3. PRÉCOMMANDES
Certains produits sont proposés en précommande.
Dans ce cas :
- La fabrication est lancée après la période de commande
- Le délai de livraison est estimé entre 2 à 4 semaines
👉 En validant sa commande, le client accepte ces délais spécifiques liés à la production.
4. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
Ils peuvent varier selon :
- la destination
- le mode de livraison choisi
5. SUIVI DE COMMANDE
Un email de confirmation est envoyé après chaque commande.
Dès l’expédition, un numéro de suivi peut être communiqué au client afin de suivre la livraison.
6. RETARDS
BARANTY s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais.
Toutefois, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, période de forte activité, etc.).
7. ADRESSE DE LIVRAISON
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
BARANTY ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse de livraison.
8. COLIS NON RÉCEPTIONNÉ
En cas de colis non réclamé ou retourné :
- Une réexpédition pourra être proposée
- Les frais pourront être à la charge du client